نظرية العقلانية المحدودة التي كتبها هربرت سيمون
الإدراك البشري محدود وغير كامل: حتى لو تمكنا من الحصول على جميع المعلومات المتاحة حول مشكلة يجب حلها ، فإن إخفاقاتنا المنطقية ستمنعنا من اتخاذ القرار الأمثل.
هذا هو الاقتراح الرئيسي لل نظرية العقلانية المحدودة التي اقترحها هربرت سيمون. كان نموذجه تطبيقات مهمة في الاقتصاد وعلم النفس من المنظمات ، وإلى حد كبير لا يزال ينطبق اليوم..
- مقالة ذات صلة: "هل نحن كائنات عقلانية أم عاطفية؟"
هربرت سيمون ، المؤلف
ولد هربرت ألكسندر سيمون في ولاية بنسلفانيا عام 1916. وأجرى دراساته في العلوم الاجتماعية والرياضيات في جامعة شيكاغو. في عام 1943 حصل على الدكتوراه في العلوم السياسية.
في وقت لاحق سايمون كان أستاذًا في علم النفس والعلوم السياسية وعلوم الكمبيوتر في جامعة بيركلي وكارنيجي ميلون ، حيث عمل حتى وفاته ، في عام 2001.
يحمل عنوان "السلوك الإداري" في كتابه الأول ، الذي ظهر عام 1947 وسيصبح أكثر أعماله شهرة. في هذا العمل ، اقترح أولاً نظرية العقلانية المحدودة.
النموذج الخاص بك من السلوك البشري كان له تأثير أساسي في العلوم الاجتماعية بشكل عام وفي الاقتصاد بشكل خاص. تم تطبيق أفكار سيمون بتردد خاص في مجال المنظمات.
نموذج العقلانية المحدودة
نظرية عقلانية محدودة من هربرت سيمون تشير إلى أن الناس نتخذ القرارات بطريقة غير عقلانية جزئيا بسبب قيودنا المعرفية والمعلومات والوقت.
نشأ هذا النموذج كرد فعل على نظريات العقلانية ، التي تحظى بشعبية كبيرة في العلوم السياسية والاقتصادية ، والتي تقترح أن البشر كائنات عقلانية تقرر ما هو الحل الأمثل لكل مشكلة باستخدام جميع المعلومات المتاحة.
ومع ذلك ، وفقًا لسيمون والمؤلفين الذين خلفوه ، من الصعب جدًا اتخاذ قرارات عقلانية تمامًا لأن مواردنا لمعالجة المعلومات محدودة ، خاصة عندما تكون المشكلات معقدة ، كما يحدث غالبًا في الحياة اليومية. مواجهة الفكرة الكلاسيكية عن "الرجل الاقتصادي", قام سايمون بترقية ذلك "الرجل الإداري" ، غير قادر على فهم تعقيد العالم والعلاقة المتبادلة بين عناصره.
يؤكد نموذج العقلانية المحدودة أن الناس يستخدمون الاستدلال عندما يتعلق الأمر بإيجاد الحلول. يتم تعريف الاستدلال على أنه قواعد عامة وبسيطة ما نستخدمه لحل المشاكل ؛ على الرغم من أنها قد تكون مفيدة في كثير من الحالات ، إلا أنها في حالات أخرى تنتج تحيزات معرفية ، أي انحرافات منهجية في التفكير.
يشير توفر مجريات الأمور ، على سبيل المثال ، إلى حقيقة أن الناس يميلون إلى أخذ مزيد من المعلومات المتكررة والمتكررة في الاعتبار لأنه يمكننا الوصول إليها بسهولة أكبر. لذا ، إذا تعرضنا لحادث مروري مؤخرًا ، فمن الأرجح أن نبالغ في تقدير احتمال معاناة شخص آخر.
- مقالات ذات صلة: "" مجريات الأمور: الاختصارات العقلية للفكر الإنساني "
عملية صنع القرار
وفقًا لسيمون ، فإن عملية صنع القرار العقلاني تتكون من حل المشكلات عن طريق اختيار البديل الأنسب من تلك المتاحة. سيكون القرار أكثر دقة كلما زاد احتمال تحقيق التأثير المنشود وأكثر فعالية..
هذا المؤلف قسمت عملية اتخاذ القرار العقلاني إلى ثلاث خطوات. أولاً ، يتم تحديد جميع البدائل الممكنة ؛ ثم يتم تحليل النتائج التي سيتم الحصول عليها مع كل واحد. أخيرًا ، يتم اختيار الحل الأنسب ، مقارنة فعالية وكفاءة كل خيار من الخيارات المتاحة.
ومع ذلك ، لن نتمكن أبدًا من تطبيق هذا الإجراء على النحو الأمثل لأنه من المستحيل تحديد جميع الحلول الممكنة للمشكلة ، وكذلك التنبؤ بنتائجها على النحو المناسب.
في أعماله ، صرح سيمون بأنه في السلوك الإداري وفي البيئة التنظيمية من المهم إعطاء الأولوية للكفاءة على الكفاية عند اعتماد الحلول. من ناحية أخرى ، في القرارات الخاصة ، هذا ليس مهمًا جدًا لأنه لا يؤثر على أداء وأداء المؤسسة ككل.
تطورات هذه النظرية
تم تعديل وتوسيع نموذج هربرت سيمون من قبل مختلف الاقتصاديين وعلماء النفس وعلماء الكمبيوتر. القادم سوف نذكر التطورات و أهم تطبيقات نظرية العقلانية المحدودة.
1. ارييل روبنشتاين
أثار عالِم الاقتصاد والرياضيات الإسرائيلي الحاجة إلى تحديد الإجراءات الأكثر ملائمة لاتخاذ القرارات في كتابه "نمذجة العقلانية المقيدة" (1998). الهدف من مساهماته في نموذج العقلانية المحدودة هو أن المبادئ التي ساهمت بها يمكن تطبيقها في مجالات مختلفة.
2. إدوارد تسانج
يقول تسانغ ، وهو خريج إدارة الأعمال والدكتوراه في علوم الكمبيوتر ، هذا الكائنات الحية أو العوامل التي تستخدم الاستدلال أفضل والخوارزميات تتخذ قرارات أكثر عقلانية.
بالنسبة إلى تسانغ ، فإن هذه الجوانب تعادل الذكاء الحسابي ، وهو مفهوم يستخدم للإشارة إلى قدرة أجهزة الكمبيوتر على التعلم من البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال المراقبة والتجريب..
3. هوو ديكسون
اقترح الاقتصادي البريطاني هوو ديكسون صيغة عامة لاتخاذ القرارات على أساس نموذج سيمون. وفقًا لديكسون ، على افتراض أن الناس سوف يختارون حلولًا قريبة من المستوى الأمثل ، فإن إجراء تحليل عميق لاتخاذ القرارات في إطار العقلانية المحدودة ليس مطلوبًا..
4. جيرد جيجنر
Gigerenzer هو عالم نفسي ألماني مهتم باتخاذ القرارات ، وتحديداً في العقلانية والاستدلال المحدود. وفقا لهذا المؤلف ، الاستدلال في كثير من الحالات أكثر فعالية من إجراءات اتخاذ القرار الأمثل, لأنهم ليسوا غير عقلانيين كما يثار المنظرون الآخرون ويسمحون بحل المشكلات بكفاءة عالية.
5. دانييل كانيمان
خانيمان الإسرائيلي هو عالم نفسي شهير لأنه حصل عليه جائزة نوبل في الاقتصاد. أهم مساهماته تتعلق بوصف الاستدلال والتحيزات المعرفية ، المقدمة بالاشتراك مع عاموس تفرسكي.
يعتقد كانيمان أن نموذج العقلانية المحدودة يمكن أن يكون مفيدًا للغاية للتغلب على قيود النظريات الاقتصادية على اتخاذ القرار العقلاني.