عواقب المضايقة في مكان العمل
في هذه الظاهرة ، اكتسب التطفل أهمية خاصة ، حيث يتضح أنه سبب الاكتئاب والقلق العام ، وحتى اضطرابات ما بعد الصدمة ، التي تؤدي إلى التغيب عن العمل ، والتخلي عن مكان العمل ، وزيادة الحوادث ، وتناقص المقدار ، و نوعية العمل ، وما إلى ذلك ، والتي تنتج تكاليف عالية في المجتمع الصناعي وضحية السخرية من تهديد مهنتهم أو مهنتهم ، ووضعهم الاجتماعي والمالي ، وحتى صحتهم (Carreras et al. ، 2002). هؤلاء عواقب المضايقة في مكان العمل سيتم تحليلها في المادة التالية من PsychologyOnline.
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: الوقاية والتدخل في التنمر في مكان العمل- عواقب المضايقة في مكان العمل
- العواقب الجسدية
- عواقب نفسية
- عواقب اجتماعية
- عواقب العمل
عواقب المضايقة في مكان العمل
بالنسبة إلى Hirigoyen (2001) ، فإن الأعراض الأولى التي تظهر تشبه إلى حد بعيد الإجهاد: التعب ، العصبية ، مشاكل النوم ، الصداع النصفي ، مشاكل الجهاز الهضمي ، ألم الظهر. ولكن إذا استمرت المضايقات في الوقت المناسب ، فيمكن تأسيس حالة اكتئاب أكبر. وفقًا للمسح الذي أجراه Hirigoyen (2001) ، فإن 69٪ من الأشخاص الذين أجابوا على الاستبيان عانوا من حالة اكتئاب كبيرة و 52٪ يعانون من اضطرابات نفسية جسدية..
لهذا المؤلف, تتسبب المضايقات في مكان العمل في ظهور علامات لا تمحى يمكن أن تتراوح من الإجهاد اللاحق للصدمة إلى تجربة من العار المتكرر أو حتى تغييرات دائمة في شخصيته. يستمر تخفيض قيمة العملة حتى إذا كان الشخص يتحرك بعيدا عن مطاردهم. تحمل الضحية ندبة نفسية تجعلها هشة ، مما يدفعها للعيش مع الخوف والشك في الجميع. قام بينيل وزابالة (2001) ببناء عواقب المهاجمة في العامل المصاب في الأقسام التالية:
العواقب الجسدية
ويرد قائمة واسعة من الجسدنة:
- اضطرابات القلب والأوعية الدموية (ارتفاع ضغط الدم وعدم انتظام ضربات القلب وآلام في الصدر ، وما إلى ذلك)
- اضطرابات عضلة (أسفل الظهر ، ألم عنق الرحم ، رعاش ، إلخ)
- اضطرابات تنفسي (الشعور بالاختناق ، الهبات الساخنة ، فرط التنفس ، إلخ)
- اضطرابات الجهاز الهضمي (آلام في البطن ، غثيان ، قيء ، جفاف الفم ، إلخ.)
عواقب نفسية
عواقب اجتماعية
تتميز الآثار الاجتماعية للتحرش في مكان العمل بالظهور في الضحية سلوكيات العزلة, تجنب وسحب (INSHT ، 2001) ؛ بالإضافة إلى الاستقالة والشعور بالعزلة عن المجتمع والموقف الساخر تجاه البيئة (غوميز ، بورغوس ومارتن ، 2003).
عادة ما ينتج حول الضحية عزلة تدريجية ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى انسحاب بعض من أصدقائه ، الذين يرون الوضع يديرون ظهورهم ويختفون إلى جانب العزلة النشطة التي تمارسها الضحية.
إنه لا يريد أن يكون مع أشخاص آخرين حتى لا يضطر إلى شرح خروجه عن المنظمة ، وبسبب إحساسه بالفشل وقلة الثقة ، يعتقد أن بقية الناس يعتبرونه فشلًا ، ويخشى أن يواجه انتقادات محتملة.
عواقب العمل
العواقب في منطقة العمل نفترض التدمير التدريجي لحياة الضحية. غالبًا ما يتم طلب إجازة مرضية بسبب الإجهاض ، حيث يمكن للشركة خلالها الفصل أو رفض دفع الراتب ونشر شائعات عن الضحية والكذب بشأن رحيله من الشركة..
وبهذه الطريقة ، يتمكن من تقديم صورة سلبية للضحية ، مما يسهم في تقليل قابلية توظيفه ، والذي يعتبر نفسه غير قادر على العمل ، ويظهر توقعات سلبية بشأن أدائه وأدائه في العمل. عادة ما تعاني الضحية مما يسميه Piñuel y Zabala (2001) "السجود الاقتصادي". من الشهر الأول بعد الفصل ، لا تدفع الشركة راتبه ، مما يقلل بشكل كبير من مستواه الاقتصادي.
في أي حال ، يمكن للمرء أن يقول إن العواقب على صحة الضحية إنهم يعتمدون على مدة التحرش ، وشدة العدوان ، وكذلك ضعفهم. يكون تأثير المضايقات أقوى إذا كانت مجموعة ضد شخص واحد أكثر من كونه فرد واحد ، يبدو أيضًا أن مضايقة الرئيس أكثر خطورة من مضايقة الشريك. تم وصف الأعراض السريرية التي ينتج عنها المضايقات في الضحية ، ومن بينها المراحل المختلفة التي يمكن تمييزها (Suárez et al. ، 2009):
- مرحلة تأكيد الذات. تكتشف الضحية النزاع أو المعاملة المزدهرة ، موضحة أن السبب من جانبهم وأن هناك سوء فهم.
- استاد الحيرة. الضحية تشعر بالارتباك والتردد ولا تعرف ما يحدث وتبدأ في التفكير في مسؤوليته المحتملة عما حدث.
- ملعب العجز. في هذه المرحلة ، تسعى الضحية إلى إرضاءهم وجعلهم أكثر مراعاة ؛ ينتهي هذا الجهد بإطلاق الشعور بالعجز والعجز الذي يبلغ ذروته في حالة الاكتئاب.
- مرحلة الصدمة أو القلق. إذا استمرت المضايقات ، عادة ما تشعر الضحية بأنها ضعيفة وتؤدي إلى حالة من القلق ، والسلوكيات الاندفاعية متكررة وفقدان السيطرة.
- مرحلة الاستقرار المزمن. من المحتمل أن يستمر الشعور بتخفيض قيمة العملة وقلة احترام الذات ، والقدرة على تأسيس حالة من القلق والاكتئاب واضطراب ما بعد الصدمة..
هذه المقالة غنية بالمعلومات ، في علم النفس على الإنترنت ، ليس لدينا أعضاء هيئة التدريس لإجراء تشخيص أو التوصية بالعلاج. نحن ندعوك للذهاب إلى طبيب نفساني لعلاج قضيتك على وجه الخصوص.
إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من المقالات المشابهة عواقب المضايقة في مكان العمل, نوصيك بالدخول إلى فئة التدريب الخاصة بنا.