9 مهارات ليكون مدرب جيد

يتم الحديث كثيرًا في الوقت الحالي عن التدريب ، وهو مجال ينطبق في كل من المجال الشخصي وفي عالم الأعمال والرياضة. هذه المنهجية ، التي تسهل التعلم وتشجع التغييرات المعرفية والعاطفية والسلوكية ، تساعد الأفراد ومجموعات الأفراد على تعزيز تطورهم وتحولهم ، وتوليد تغييرات المنظور ، وتوليد الالتزام والمسؤولية وزيادة الحافز.

• مقالة ذات صلة: "الفوائد العشرة من التدريب (مفاتيح لتطورك الشخصي)"

المهارات اللازمة ليكون مدرب جيد

في حين أن هناك الكثير من الناس الذين يكرسون أنفسهم للتدريب ، هناك اختلافات من حيث جودة الخدمة التي يقدمونها. يوجد الفرق بين كونك مدربًا جيدًا ومدربًا سيئًا في سلسلة من المهارات التي يمكنك إيجازها في الأسطر التالية. هذه الكفاءات قد تكون المعرفة أو سمات الشخصية أو الدوافع أو المواقف أو المهارات.

ما المهارات التي يجب أن يمتلكها المدرب الجيد؟?

1. التعاطف

المدرب محترف ، ويجب عليه فهم احتياجات العميل من أجل أداء عمله بشكل جيد. لهذا السبب ، من الضروري أن نكون متعاطفين معه وفهم موقفه ليكون قادراً على توجيه جلسات العمل. coachee (عميل المدرب) هو الشخص الذي ينعكس على موقفهم لتمكين أنفسهم في مواجهة التغيير. المدرب هو الميسر والإزعاج اللطيف الذي يصاحب العميل في علاقة مدرب مدرب من التفاهم والثقة.

• ربما تكون مهتمًا: "التعاطف ، أكثر من مجرد وضع نفسك في مكان الآخر"

2. تشكيل ثابت

من الضروري أن يتلقى محترفي التدريب تدريباً شاملاً ، يبدأ بمعرفة الذات ، وليس له نهاية ، ليس فقط لمعرفة كيفية التعامل مع coachee ، ولكن أيضًا لمعرفة المنهجيات المتاحة لأداء عملهم بشكل جيد. في اسبانيا هناك درجات ممتازة تتعلق بهذا التخصص التي توفر كل المعرفة النظرية والعملية.

واحدة من أكثر الدورات التدريبية تميزًا هي برنامج شهادة التدريب التنفيذي من مدرسة التدريب الأوروبية ، والذي يسمح بالحصول على درجة المدرب التنفيذي من نفس المؤسسة الأكاديمية والاعتماد كبرنامج تدريب مدرب معتمد من قبل الاتحاد الدولي للمدربين.

يكتسب المشاركون المهارات والأدوات الأساسية لعمل المدرب المحترف ، ويشدد هذا البرنامج على كل ما يتعلق بالمرافقة الفردية والتدريب على القيادة وإدارة الفريق.. يشار إلى جميع أنواع القادة وقادة الفريق, وكذلك الأشخاص بشكل عام الذين يرغبون في اكتساب المهارات والقدرات اللازمة لممارسة كمدربين محترفين.

لمزيد من المعلومات ، يمكنك الاتصال بـ EEC من خلال البيانات المتاحة على هذا الرابط.

3. الاستماع النشط

هناك فرق بين السمع والاستماع ، لأن الاستماع يشير إلى الانتباه إلى ما ينقله المتحدث إلينا. يجب على المدرب ألا يستمع فقط إلى اللغة الشفهية لل coachee ، ولكن يجب أن يكون قادرًا على تفسير لغتهم غير اللفظية ليس فقط للبقاء مع الكلمات ولكن لمعرفة المشاعر التي ينقلها العميل.. الاستماع مفتوح حتى تتمكن كلمات الآخر من تغييرك, للاستماع هو لتوليد هذا الفضاء من التحول.

4. القدرة على الاتصال

يتم تحقيق الثقة بين المدرب و coachee والنتائج الجيدة بفضل التواصل الفعال بين الاثنين. الأسئلة القوية ، إعادة الصياغة ، تلخص كلمات coachee, التحقق والتأكد من أن ما هو مفهوم هو المقصود هو عمل أساسي للمدرب.

5. الدافع وراء انعكاس العميل

عندما يجعل المدرب العميل ينعكس ، عندما يسأل عن دوافعه ، يمكن للعميل أن يوسع رأيه في نفسه ، وأفعاله ، ومعتقداته وإمكانياته في التحرك. التمييز بين الالتزام والالتزام من الأهمية بمكان معرفة مكان الدافع.

5. المسؤولية الأخلاقية

يجب أن يفهم المدرب الأخلاقيات والمعايير المهنية للتدريب ، بالإضافة إلى تطبيق التعليمات الأخلاقية للمهنة. بهذا المعنى ، ليس من الجيد فقط معرفة هذه القواعد ، ولكن يجب تطبيقها في يوم إلى يوم من ممارستك المهنية.

6. التماسك

لتوليد الثقة ، يجب على المدرب من كونها متماسكة في كل ما يقوله والتواصل مع العميل. في المدرسة الأوروبية للتدريب (EEC) ، يتحدثون عن العيش في تمييزات التدريب ، على سبيل المثال ، كيف لا يجب على المدرب أن يعرف فقط ما هي عليه (المسؤولية ، الحب أو التعلم) ولكن في الواقع "يجب" أن يقال التمييز ويعيشهم.

7. الصبر

أحد المفاتيح عند إجراء جلسات التدريب هو الصبر ، حيث قد تكون هناك أسئلة عميقة من coachee ويمكنه التواصل مع أعمق مشاعره التي تتطلب وقتًا. صبر المدرب في احترم الصمت وكذلك عمق العمل الذي يريد العميل القيام به والى أي مدى يريد أن يأخذ ما يراه. عملية التدريب على قيد الحياة وشاركت في إنشاءها بين كوتش المدرب ولكن البطل المطلق هو العميل.

8. اشتق عند الضرورة

المدربون هم متخصصون في التطوير الشخصي وليسوا علماء نفس يقدمون العلاج النفسي (باستثناء البعض ممن هم أيضًا علماء نفس سريريون). لذلك ، فإن هدفهم هو عدم معاملة عملائهم عندما يعانون من بعض الاضطرابات أو الاضطرابات العاطفية أو العلائقية ، ومسؤوليتهم هي إحالتهم إلى خبراء آخرين إذا لزم الأمر.

9. بناء الثقة والحميمية مع العميل

بناء الثقة مع coachee هي الخطوة الأولى الضرورية لعملية التدريب لتكون ناجحة ، وفي الواقع إنه تقريبًا فن يبدأ بالضعف والتوازن في العلاقة. "المدرب ليس مرشدًا ، إنه ليس فوق أي شكل من الأشكال ، المدرب متساوٍ ولا يستطيع أن يعرف ما هي القرارات الصحيحة لكل شخص. المدرب يرافق فقط لاكتشاف مظاهر جديدة وخيارات جديدة وإجراءات جديدة لتحقيق التحدي الذي أعلنه العميل "، يقولون في EEC.