شارك:
اسمع ، مفتاح التواصل الجيد
ممارسة الاستماع إلى الآخرين هي مهمة صعبة ، ولدينا دائمًا رأي أو شيء يتداخل بين ما يريد الآخر التعبير عنه وما نفسره ، التحيزات لدينا ، بشكل عام ، أولئك الذين يلعبون بنا تلك الحيلة القذرة التي تجعل من الصعب فهمها (لا حاجة للموافقة) وجهة نظر الطرف الآخر.
الاستماع أولا
ومع ذلك ، هناك طرق لتحقيق ذلك ، مع اتخاذ خطوات صغيرة من شأنها أن تقودنا إلى علاقات رائعة. شيء ملموس يمكن القيام به للاستماع بشكل أفضل وتجنب المناقشات التي لا داعي لها ، عليك الانتباه إلى كل كلمة يقولها الآخر والتزام الصمت (حتى عندما يكون ما يعبر عنه الآخر يؤذينا) وعندما تنتهي ، تعبر عن رأينا بطريقة واضحة ، دون مهاجمة وببطء, لهذا من المهم جدًا أن نوضح الأفكار وكيف نريد أن نعبر عنها قبل الإجابة نأخذ بضع ثوانٍ.
هناك طريقة أخرى للاستماع جيدًا وهي مرافقة صمت الآخر ، وغالبًا ما تعبر الصمت عن أكثر من الكلمات بل وتساءلنا, في هذه الحالات ، يُنصح بعدم التحدث والالتزام بعناية في أعين بعضنا البعض وبأقصى قدر ممكن مع نظرة هادئة وهادئة, معربا عن الهدوء ، هذا هو الأكثر تعقيدًا لأنه عندما نكون غاضبين ، فإن أجسادنا تعبر عن ذلك ، ومنطقنا أيضًا ، لذلك في مثل هذه الحالة ، يكون أفضل شيء هو أيضًا قضاء بعض الوقت ، دائمًا في صمت ، حتى نتمكن من استئناف الهدوء.
عندما يتجاوز الوضع لنا وتبدأ الصرخات
ولكن هناك حالات يتم فيها التغلب علينا تمامًا ونصرخ ، ثم تصرخ الصرخات الأخرى ونرفع مستوى الصوت والأخرى متساوية ، ثم ينتهي كل شيء. في هذه المواقف ، من الأفضل الخروج ، مغادرة المشهد ، وعندما توبيخ النوع "لا تسمع أبدًا ما أقوله" ، استدر ، استغل بضع ثوان ، عاود الهدوء (قدر الإمكان) والرد بشيء مثل "في هذه اللحظة لست في وضع يسمح لي بالاستماع إليك ، نحن نناقش وأعتقد أنه من الأفضل أن نخرج من هذا ومن ثم ، بهدوء ، دعونا نتحدث" واتخاذ سلوك الاقتراح الأول (الاستماع في صمت والرد في وقت لاحق).
من الصعب جداً تحقيق هذه التمارين ، إذا جاز التعبير ، لأن صراع القوة لدينا دائمًا في علم نفسنا والرغبة في "التغلب" على الآخر ، ولكن في العلاقات الإنسانية ، لا يتعلق الأمر بالفوز أو الخسارة بل يكمل كل منهما الآخر ، بهذه الطريقة يمكننا خلق أفكار معًا في جميع مجالات الحياة ، ولكن الشيء الأكثر أهمية الذي سيفيدنا أكثر هو إقامة علاقات أفضل والتعرف على بعضنا البعض. كوننا دائمًا منفتحًا على الآخر ، يمكننا توليد المزيد من الثقة والمزيد من الحرية والمزيد من المسؤولية ، والحاضر دائمًا في الوقت الحالي ، وهذا موجود بالفعل في "هنا والآن".
في الختام ، من الجيد دائمًا الانتباه إلى ما يخبرنا به الآخر ، دون أن نفقد أنفسنا وممارسة الحرية في اختيار الطريقة التي نتعامل بها ، سواء بشكل تفاعلي أو استباقي.